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公開透明是公信力的關鍵，用數據說話高于一切高談闊論。 “截至2月8日14時，全市累計入戶排查并服務86625人，累計排查到440人有發熱癥狀（已排除91例），10人被確診為新型冠狀病毒肺炎。”2月9日，市衛生健康委副主任歐陽資文發布的這組數據，讓公眾看到了社區一線工作人員的“精準細致”。 “截至2月14日，廣州地區金融機構累計在‘粵信融’發布‘抗疫貸款’對接類相關產品212個，簽訂授信合同88筆，金額8.94億元。”2月15日，在金融暖企行動通氣會上，廣州市地方金融監管局副局長聶林坤說。 政府心中有數，百姓心里有底！主動、及時、準確、權威的信息披露，務實、迅速、有力、高效的行動舉措，讓真相走在謠言的前面，緩解群眾的內心疑慮，也讓通氣會成為觀測廣州這座國家中心城市治理能力的窗口。 專業化+職業化 “有所言有所不言”獲贊 “看了諸多不同層級的新聞發布會，不得不說，廣州市政府新聞辦在廣州醫科大學舉辦疫情防控專場新聞通氣會最專業、最夠得上‘新聞發布會’這幾個字。” 2月27日，廣州市政府新聞辦第24場疫情防控保障專題新聞通氣會舉行。會后，教育部前新聞發言人王旭明發布了一條這樣的微博。 110分鐘的通氣會上，權威信息重磅發布。“我們預測疫情在4月底基本控制。”“疫情暴露出我們應對突發性公共衛生事件的短板，CDC（疾控中心）的特殊位置沒有得到足夠重視！”“疫情首先出現在中國，但未必發源在中國，只有對新冠病毒進行溯源，有了結果，才可能回答這個問題。”“假如我們在12月初，甚至是1月初能夠采取嚴格防控措施的話，我們的病人將會大幅減少。”國家衛健委高級別專家組組長、中國工程院院士鐘南山首次登上廣州的新聞通氣會，透露了諸多重磅信息。 有所言，有所不言！既有對熟悉的專業領域抗住壓力的“大膽判斷”，也有對沒有證據的情況嚴謹專業地“不輕下判斷”。截至3月2日，“鐘南山預測4月底疫情基本控制”等熱門話題總閱讀量超9億，討論量超37萬。 當通氣會接近尾聲，主持人再度請出鐘南山，希望他再對現場的媒體說幾句。此時，鐘南山神色凝重的臉上變得柔和：“我們的媒體非常忠實，相當一段時間里，外國對新冠病毒的報道非常負面，但中國人從來不怕被別人罵，這是因為我們有信心，也有媒體的支持！” 話音剛落，全場掌聲響起。這一幕幕，也被王旭明一一記下，并稱之為“職業化和專業化”。“通氣會真發新聞、真解疑惑，鐘老都做到了；主持人是規范且出色的職業化新聞發言人和官員的結合，堪稱完美。” 廣泛回應關切 疫情防控復工復產貫徹始終 “疫情防控戰，權威信息不能缺位！” 2月11日，廣州市人民政府新聞辦公室對外發布了《致全市新聞發言人的一封信》。信中，廣州市新聞辦倡議全市新聞發言人主動、及時、準確、權威發布廣州市疫情防控工作進展，回應群眾關切，團結人民，鼓舞士氣，宣傳教育，正確引導，讓新聞發布成為疫情防控的時代強音。 34天，28場，211名發布人……這是廣州市疫情防控新聞通氣會至今的“成績單”。每場通氣會均聚焦公眾關注的一個主題，邀請相關單位重點介紹，確保信息充分釋放，及時回應社會關切，引導市民增強信心。至今，主題已涵蓋供應保障、暖企措施、社區防疫、交通防疫、市場保障、秩序保障、學校防疫、企業復工等，涉及話題廣泛。 在1月27日的首場通氣會上，廣州將重點放在市場供應保障上；10天后的通氣會首次出現了“復工復產”主題，并重磅發布了“暖企15條”。緊接著，廣州又一連舉辦了4場“暖企政策”系列通氣會，從市區聯動、減稅降費、援企穩崗等等多個層面詳解廣州這場“及時雨”，將如何推動政府與企業“共克時艱”，給企業服下“定心丸”。 截至3月1日，在舉辦28場通氣會中，廣州形成了主動、及時、準確、權威的信息發布機制，“疫情防控”和“復工復產”成為貫穿始終的“關鍵詞”，也彰顯了廣州將“兩難”變“兩全”，取得疫情防控和經濟社會發展“雙勝利”的氣魄與決心。 最全面：從1月28日起的34天，廣州以幾乎每天1場的速度一連舉辦28場疫情防控新聞通氣會，211名發布人走上前臺。 最專業： 權威專家、一線工作人員，加上職業化的新聞發言人，真發新聞、真解疑惑。 最多樣：廣州取場內外互動直播，把發布會搬到一線等形式，先后在工廠、車間、碼頭等現場舉辦了多場新聞通氣會。 最特別：第25場通氣會發布了《廣州人民致韓國友人的一封信》和《廣州人民致日本友人的一封信》，并用韓語和日語進行發布。 創新和溫度并重 用腳步丈量鮮活故事 2月15日、3月1日，廣州疫情存續期間“暖家”系列新聞通氣會相繼舉行。通氣會內，“‘您為大家·我幫您家’”關愛活動首次發布，各單位介紹了廣州每周為一線醫護人員配送兩次果蔬生鮮，提供一次家政服務等“暖心行動”；通氣會外，一場“送菜”直播活動同步進行：冒著忽然而至的春雨，外賣小哥對著鏡頭說：“希望能親口對這些醫護人員說一聲‘你們辛苦了’。”收到生鮮蔬菜的市八醫院醫生74歲母親楊阿姨則感動不已：“我女兒一直在前線，常擔心我年紀這么大了怎么買菜，你們太周全了！” 2月18日起，廣州先后在戰“疫”一線黃埔區、南沙區、廣州空港經濟區、從化區、廣州醫科大學和廣州市第一人民醫院等地舉辦了多場新聞通氣會。2月18日，在黃埔，廣州市新聞通氣會第一次響起生產車間的機器轟鳴聲，也見證了廣州開足馬力復工復產的決心；2月20日，在南沙，廣州市重大項目明珠灣大橋工程、廣州港南沙港區近洋碼頭相繼復工，彰顯了廣州“攻城拔寨”再提速！ (責任編輯：Doctor001) |
