 昨天，同仁醫院在門診大廳張貼出掛號須知，從即日起全面實施非急診掛號全面預約。 本報記者 方非攝 昨晚，市衛計委聯合同仁醫院、北京婦產醫院、天壇醫院、北大口腔醫院召開新聞發布會。市衛計委今年將推出手機掛號平臺，推行市屬醫院普通號統籌調劑新舉，4家醫院也正式發布掛號改革措施，并回應了質疑。 市衛計委 打造掛號調劑手機移動平臺 市衛計委此前提出八項措施打擊號販子，其中提到在市屬醫院內部統籌調劑普通號，對在一家市屬醫院掛不上普通號的患者，將在其他市屬醫院的同專業普通號內進行調劑，盡快讓患者得到相應的醫療服務。 對此，市醫管局副局長呂一平介紹，今年22家市屬醫院將重點打造一個手機移動平臺，為患者調劑同科室的普通號源。比如，患者選擇一家醫院的某個科室號源掛滿，系統將跳出提示框，提供就近醫院、重點科室、當日仍有剩余號源等選項，供患者選擇。 市衛計委主任方來英表示，非急診全面預約是一種習慣，需要適應的過程。醫院有導醫可以幫助老人等不熟悉電子產品的群體進行現場預約掛號，實際上并不會造成因“不會掛號而掛不上號”的困難。 對于從技術上嚴格實名制的問題，市衛計委副主任毛羽透露，目前正在與公安部門協商，盡快獲得身份證信息核驗授權。一旦授權完成，身份證的真偽以及掛號人是否有倒號前科，通過身份證讀卡器都能查明，這將是識別號販子倒號的“法寶”。 天壇醫院 團隊內專家號不能直接掛 李先生說話不清已經半年有余。近日他趕到天壇醫院就診，指名要看專家馮濤主任的號。掛號窗口工作人員告訴他，直接掛“馮濤團隊”的普通號。接診他的是神經內科的門診醫師蘆林龍。初診后，蘆醫師判斷他患有錐體外系綜合征，但需要進一步專家確診，當即為他約上當天的專家號，李先生隨后得到了馮濤的診治。 經過試點后，3月初，天壇醫院將正式啟動院內層級轉診制度，建立4支知名專家團隊。首診患者不能直接掛團隊內專家的號，只能掛團隊號就診，由門診醫生確認是否需要轉診專家。團隊號原則上不限號，初期試運行不低于半天40個號。對于病情診斷不明需要專家診斷的，門診醫師將為患者直接預約本團隊知名專家號源。如果專家一周內的預約號源已滿，可通過門診部的“掛號管理中心”酌情進行加號。同時，團隊知名專家也可接受院內其他科室的轉診，以及協作醫院的轉診。 4支團隊由神經外科和神經內科兩大王牌科室組建，成員由本專業副主任醫師和高年主治醫師組成。4支團隊包括馮濤專家團隊(帕金森病和阿爾茨海默病)、張東專家團隊（腦血管神外）、張俊廷專家團隊（顱底腦干腫瘤）、王擁軍專家團隊（腦血管病）。 “這項措施是為了讓專家資源更多地傾斜于疑難重癥患者，而非常見病。”天壇醫院門診部副主任張悅稱。預計不久后，特需號也將并入專家團隊統一管理。屆時，患者看特需也應掛專家團隊號，由初診醫師判定用不用看特需。 另外，天壇醫院將啟用信息系統管理退換號。在信息系統中安裝“級別更換”、“換科”、“未看診退號”等分類按鈕程序，由相關人員操作及監管部門審核后，點擊操作，為病人進行合理的退、換號。 北京婦產醫院 取消病區主任建檔名額 為打擊號販子，北京婦產醫院將進一步規范產科建檔。孕婦只有通過醫院系統和紙質建檔雙重確認后，方可填寫產科建檔手冊。此前，婦產醫院發現過用假B超單建檔的情況。此次信息系統升級，醫生電腦可以對接超聲系統，直接查詢B超信息，防止號販子使用假B超單建檔。 同時，婦產醫院要求患者憑真實有效身份證實名制掛號，防止號販子使用非患者身份證掛號占用號源。從2月16日至19日，醫院驅趕號販子36人。 婦產醫院的建檔號源一向十分緊俏，原來各病區主任手中都有部分建檔名額。今后，醫院將取消各病區主診組管理的孕產婦建檔名額，由圍產醫學部統一管理。同時，取消醫生手工加號。已經在醫院建檔的孕產婦復診，不受號源限制，隨時加號。 外院產前會診的孕產婦，不需掛號，直接持轉診單到門診大廳門診服務中心辦理B超會診手續。外院轉來的高危孕產婦，直接到醫務處辦理就診手續，符合建檔條件的將優先考慮。 如果發現正式職工利用工作之便為他人違規掛號、建檔，情節嚴重的解聘處理；中層干部違規將移交紀檢辦處理，給予相應的黨內紀律處分。違反法律的一律移送公安機關處理。 同仁醫院 眼科普通門診量增加35% 昨天下午，患者宋女士來到同仁醫院，想掛眼科的號，但被告知已經約滿，但醫生給她預約了第二天就診的普通號。 2月17日，同仁醫院實施眼科和耳科普通號“不限號”，并正式推行非急診掛號全面預約。昨天是新規實施的第3天，對于“普通號會不會看不完”、“急診壓力會不會很大”等疑問，同仁醫院副院長張羅做了回應。 張羅表示，普通號“不限號”不能理解為“隨來隨看，隨看隨走”，因為醫療資源是有限的。以眼科為例，目前同仁醫院設定的普通門診峰值是700個號。根據數據統計，2月17日眼科普通號的門診總量是675人，比去年12月17日門診總量的500人增長了35%。2月18日的門診總量為658人，同樣沒有出現患者數量井噴。總體來看，眼科普通門診醫生的平均接診人數只比原來多出了2到3人次。“未出現醫生工作量明顯增加，延遲下班的現象。” 對于已經來到醫院、因峰值限制沒能看上普通號的患者，同仁醫院采取了現場預約方式，為患者預約第二天或第三天、第四天的號源，并明確就診時間段，最大程度滿足患者的需求。 除普通號外，同仁醫院延長了眼科、耳鼻咽喉頭頸外科專家門診出診時間，從日間普通門診到晚間黃昏門診，滿足更多患者的就診需求。從2月17日和18日的數據來看，專家門診的門診總量在一千人左右，與之前相比變化不大。 另外，急診接診是有一定標準的，因此不會出現急診人數劇增的狀況。 北大口腔醫院 退號半小時后其他窗口投放 北京大學口腔醫院昨天公布實名就診、規范加號、盤活退號等幾大措施。 北大口腔醫院要求患者掛號時一定要出示就診人的身份證件原件和醫保卡原件，防止號販子以非患者信息掛號后再倒號。醫生手工加號取消，機打加號信息系統追蹤可查。對于患者提出的因掛號人和就診人身份不一致的換號行為，須經患者本人提出申請，醫務處核查掛號人與就診人關系后才可換號。 為避免號販子找到“買家”后一邊退號一邊迅速再領著“買家”掛號的行為，北大口腔醫院對于退號將暫不放號，半小時后再由其他窗口隨機掛出。分診臺、接診醫師會認真核對掛號信息和實際就診患者身份的一致性，對可能存在倒號行為的，堅決執行退號處理。 此外，醫院將堅持開展復診全預約，以診間預約方式完成患者復診的就醫安排。針對號販子倒號嚴重的科室和專業試行登記預約，如兒童口腔科、正畸科專家號等，即登記排隊順序，根據患者病情急迫程度和出診情況另行通知就診時間。 醫生利用加號參與倒號的，一經查實，停止專家門診資格。如患者在就診過程中發現內外勾結、串通倒號行為，可撥打舉報電話010-82195017。（記者 汪丹） 市屬22家醫院名單 友誼醫院 同仁醫院 朝陽醫院 積水潭醫院 天壇醫院 安貞醫院 世紀壇醫院 宣武醫院 北京中醫醫院 北大腫瘤醫院 北京兒童醫院 首兒所 北京婦產醫院 北京口腔醫院 胸科醫院 佑安醫院 地壇醫院 安定醫院 回龍觀醫院 小湯山醫院 老年醫院 清華長庚醫院 (責任編輯：Doctor001) |
