在剛剛落幕的第十七屆健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會(huì)——2024西普會(huì)上，釘釘大健康行業(yè)總經(jīng)理韋亞偉出席并發(fā)表主題演講，分享了AI在大健康行業(yè)的應(yīng)用前景與最新落地實(shí)踐。

“面對(duì)AI帶來的技術(shù)革命，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)拒絕等待，先用起來、擁抱變化”，韋亞偉在演講中表示，醫(yī)藥行業(yè)作為具有高知識(shí)密度、高研發(fā)協(xié)同強(qiáng)度和高增長速度特征的代表性行業(yè)，可以借助AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)行政管理、日常運(yùn)營、研發(fā)流程的全方位優(yōu)化，突破自身發(fā)展瓶頸，孵化面向未來的“超級(jí)藥企”。安永發(fā)布的《智啟新質(zhì)生產(chǎn)力：生成式人工智能在醫(yī)療醫(yī)藥領(lǐng)域的潛在應(yīng)用》也指出，生成式AI具有強(qiáng)大的變革力、融合力，能夠深入賦能醫(yī)藥醫(yī)療領(lǐng)域的多種場景。

據(jù)介紹，釘釘由阿里巴巴于2015年推出，目前已發(fā)展成為全國最大的企業(yè)級(jí)智能移動(dòng)辦公平臺(tái)，服務(wù)政務(wù)、教育、制造、互聯(lián)網(wǎng)、零售等行業(yè)，尤其在大健康領(lǐng)域扎根深厚。目前超六成百強(qiáng)生物醫(yī)藥企業(yè)都在使用釘釘，藥明康德、復(fù)星醫(yī)藥、云南白藥等多家明星醫(yī)藥公司都借助釘釘實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。

作為國內(nèi)頭部的生物醫(yī)藥企業(yè)，信達(dá)生物為每位員工配備了釘釘AI助理，從尋找流程、確認(rèn)制度、職能對(duì)接等日常辦公需求，到文獻(xiàn)翻譯、信息檢索、內(nèi)容創(chuàng)作等業(yè)務(wù)場景，AI助理都在其中發(fā)揮出價(jià)值；全國知名的婦幼醫(yī)院——復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院，讓AI助理充當(dāng)醫(yī)療知識(shí)的“科普官”，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地的健康宣教，有效提升公眾號(hào)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，也解放了大量的人力資源。

而在更深的業(yè)務(wù)層面，某國內(nèi)CRO龍頭醫(yī)企通過釘釘打造的AI助理“小明”，推動(dòng)整體實(shí)驗(yàn)效率的提升。據(jù)介紹，這款A(yù)I助理可以擔(dān)任藥物研發(fā)的小助手，比如在做高危化合物合成實(shí)驗(yàn)前，它能夠根據(jù)實(shí)驗(yàn)具體內(nèi)容，將重點(diǎn)知識(shí)推送給相應(yīng)人員，并可隨時(shí)問答、響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)溫故，從而提升實(shí)驗(yàn)的成功率，也降低了原料的損失。

韋亞偉認(rèn)為，醫(yī)藥企業(yè)AI建設(shè)的全局路徑分為“微觀、中觀、宏觀”三個(gè)階段，從全員使用AI突破效能瓶頸，到基于AI管理成本、保障業(yè)務(wù)優(yōu)勢，最后實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上下游智能化的齊頭并進(jìn)。隨著大健康行業(yè)智能化的進(jìn)程加快加深，釘釘有望攜手更多合作伙伴，從行政管理到臨床診療，從藥物研發(fā)到患者服務(wù)，深入全流程、多場景推動(dòng)智能化升級(jí)，與醫(yī)藥企業(yè)共同探索AI落地的無限可能。