為了分享共同的合作經驗，凝心聚力共謀合作愿景，11月22日，《一心堂2021年健康服務價值峰會》在海南省省會海口市國際會展中心舉辦。氣溫驟降的初冬在海口這個城市卻是冬日暖陽，天朗氣清，讓人怡然自得，也讓參會嘉賓和一心堂人帶著滿心的歡喜和期許在這座富有旖旎風光的南方濱海城市共聚一堂。本次會議，一心堂邀請了1100名供應商朋友和媒體朋友參加，同時一心堂董事長阮鴻獻先生帶領公司近20名高管也出席了峰會。

一心堂本年度供應商年會命名為2021年健康服務價值峰會，會議主題為“一心為民，全心服務”，整個會議由開局、新生、服務、同行篇章組成。2021年，在這個“百年未有大變局”之當下，在十四五規劃的開局之年，在《“健康中國2030 ”規劃綱要》穩步推進之時，健康中國的全面建設、全民健康管理已成為國家的重要戰略，社會的進步，民眾健康意識的提高，健康服務的需求日益增加已成必然。在這樣的大環境下，健康服務的價值顯得尤為重要，一心堂緊跟時事、從心出發，適應市場發展，利用本次供應商年會契機再次強調“一心為民，全心服務”的服務精神，與合作伙伴共謀發展。

會議當天上午進行了現代化醫藥物流和藥品供應鏈數字化轉型的專業論壇演講，國家科技部科技專家\達沃斯世界經濟論壇“全球杰出青年”\上海工匠張元剛先生、海南大學教授\博士生導師\現任海口市社科聯副主席劉啟華先生、和諧時代科技公司CKO\復旦大學史學學士\國家注冊心理咨詢師王家喜先生親臨現場，三位專家給現場的嘉賓帶來了數字經濟發展、數字化思維轉型以及智慧物流系統構建等方面的分享。

下午正式進入會議議程，海口市人民政府副市長黃舸先生親臨現場帶來了政府的關懷和指導。隨后“開局”篇章，由東道主----海南一心堂總經理黃武先生為大家介紹了海南公司發展現狀及未來經營規劃，強調了海南公司未來將強化線上線下結合的發展模式，多元化發展進行服務延升，給顧客更好的消費體驗。隨后，海口國際投資促進局副局長彭懷安先生對海南自貿區優惠政策進行了解讀，讓現場的嘉賓更加了解海南的投資機會，找尋更多的商業契機。作為國家重點發展的自由貿易港，加之適宜養生的自然條件、多省份的異地醫保開通、特殊優惠政策加持等有利條件，海南省未來大健康產業將展現一片新氣象。

  “新生”篇章，首先由植物病理學專家、中國工程院院士、云南農業大學名譽校長 、云南省科學技術協會主席朱有勇院士為現場的嘉賓介紹了林下有機中藥材產業鏈的發展，了解到專業賦能產業的高效。隨即一心堂集團副總裁張勇先生介紹了2022年供應鏈策略，服務成就價值，他表示2022年一心堂將構建可及、專業、高效的服務讓顧客感知，強化各環節、各層級人員的工作執行力，一起推動商品服務。2022年一心堂門店數還將突破萬家，線下門店將與線上渠道結合，捕捉更精準的顧客提供更優質的專業化服務。

“服務”篇章緊貼本次峰會的主題“一心為民，全心服務”，一心堂董事長阮鴻獻先生壓軸出場，他上臺致辭并演講了一心堂2022年發展戰略，阮董對當天到場的所有嘉賓朋友表示了誠摯的問候和感謝，并強調：“合作伙伴是我們的成就源泉，之所以邀請大家來到海南，是因為海南自由貿易港有特殊的開放政策和稅收政策，它在我們中華大地未來的發展會厚積薄發。我們期盼在這個希望大地上展現以服務贏未來的新形象，并與在座的合作伙伴們探索新的領域，屹立在這潮頭之地，走向國際”。

接著進行了一心堂新VI發布儀式，將本次峰會推向高潮。一心堂對于VI的升級改變已醞釀多年，為了順應市場變化，吸引更多的年輕客群，給顧客更好的購物環境和購物體驗，一心堂已充分意識到進行企業品牌升級迫在眉睫，而進行企業品牌升級的首要事情就是VI變更，給顧客一個全新的形象展示。本次VI升級的合作公司負責人李華清先生在發布會上講述了一心堂新VI誕生記，并從門店形象、門店logo、內部應用等方面給大家展示了一心堂新面貌，新形象得到了現場嘉賓的掌聲，并收獲了一眾好評。

“同行”篇章為一心堂友好供應商頒發了茁壯成長獎、品牌共創獎、攜手共進獎等10項大獎，這些獎項表達了一心堂對供應商們合作支持以及合作成果的感謝和肯定，也希望未來不斷深化合作。 供應商嘉賓代表也上臺發言，表達了對一心堂的祝愿，隨后在歡聲笑語和一片熱鬧的答謝晚宴中結束了本次健康價值峰會。

本次峰會的圓滿開展見證了一心堂與供應商們凝心聚力、攜手共贏的決心，同時為一心堂與供應商們、供應商之間提供了一個溝通交流的平臺，大家通過深層次的交流強強聯手，達成了戰略合作。

據了解，本次峰會的主題“一心為民，全心服務”將是一心堂永恒不變的服務宗旨與行為理念，在未來的征程中，還將秉承一心做事以心換心的精神與合作伙伴并肩共進發展，再續輝煌。一心為民，全心服務，也是一心堂在大健康產業中立足發展的根本，2022年他們將繼續秉承愛心、關心、誠心、精心、恒心五心宗旨，順應數字化轉型的發展契機，從顧客體驗出發，線上線下結合為大眾提供超出價值的精準專業服務，這是一心堂對健康中國的服務價值承諾。